Kundeservice eller mangel på samme i forb. med automatudkald (Generelt)
Og her oplevelse i Korsør sidste fredag, hvor togene stadig udgik fra Nyborg.
Udkald manuelt i Korsør kl ca 12.30:
"Intercitytoget til København kl 12.30 er aflyst."
"Der afgår interCity-lyn kl 12.40. Toget standser ved de stationer, hvor IC normalt standser."
ca 5 min senere:
"Intercity-lyn til København afg 12.40 er aflyst"
"Der afgår Intercity til København kl 12.40, det standser i Slagelse, Sorø, Ringsted, Roskilde og Høje Taastrup"
Blev gentaget 1gang.
Intet om Valby?
Det hele kunne have været kortet ned til "der afgår tog til København kl 12.40 standser i Slagelse....osv"
Det er jo fuldstændigt ligegyldigt, hvad det er for et tog, bare info om hvornår der kører et tog.