Hej Thomas. Jeg er ganske enig med dig, jeg har den samme oplevelse. Et velfungerende telefonsalgscenter "DSB Udland", som jeg var chef (produktionenhedsleder) for, blev pludselig "kastebold" mellem chefer, der skulle vise, at nu var det dem, der bestemte. Tjenestefordelingen skulle flyttes til Randers, åbningstiden udvides "fordi den skulle være som indland" og så kunne medarbejderne også lave indland. Og hele ideen med "DSB Udland", hvor medarbejdere var godt uddannet i udlandssalg faldt bort. Joh, der skete mange ting i de år.
Hilsen Allan