Jernbanen.dk forum arkiv 2010-2022

DSB mangler tog (Generelt)

af jernbane tosse, 8/7 2017, 07:54 (2478 dage siden) @ Ib Jensen

DSB er en anden virksomhed idag, end den var i 70'erne, 80'erne, og 90'erne. Det var en god personlig service dengang, der var jobs til alle. DSB kan ikke følge med, hvis man skal bestille plads billet foregår det over internettet og det er der det går galt. Dem som sidder i ledelsen i DSB er dem der laver alle de kompliceret regler, og det går ud over tog personelet fodi de er de eneste passagerene kan sætte ansigt på når de bliver vrede og frustrerede. Her forleden dag skulle jeg hjem fra arbejde fra københavn hjem til Roskilde, og der stod jeg på et intercity tog med stop i Roskilde, toget var propfyldt, og i valby var der nogle der skulle have deres cykler med i cykel vognen, men med de kunn eikke få deres cykler med da det ikke er nok at have en cykle billet når man skal have sin cykle med i intercitytoget, man skal bestille en pladsbillet til sin cykle hvis man skla have den med i et intercitytog, dem der skulle have deres cykler med havde allerede fået deres cykler op ad den stejle trappe, da tog føren spurgte om de havde plads billet til deres cykler, og det havde de selvfølgelig ikke, og de blev bedt om at tage deres cykler ud og tage et regionaltog, det blev de selvfølgelig meget vrede over, og begyndte at brokke sig og skælde den stakkels tog fører ud, hun måtte tilkalde den anden tog fører for at få den ophidsede passagerer ud af toget. Dem der træffer de beslutninger, og laver disse regler kan jo gemme sig bag et skrivebord imens togpersonalet lider under disse skrækkelige vilkår. Og hvis man vil klage kan man jo bare ringe til DSB som ikke tar ens klage alvorligt. Anmeldelse af DSB inde på trustpilot får bund karekter for alle mulige folk som har været ude for hændelser hos DSB


Hele emnet:

 RSS Feed af emne

Billeder, rettelser og tilføjelser til denne side modtages med tak