"DSB sætter indkøb af nye togvogne i udbud" (Jernbanen i dag)
Ifølge DSB's kundekompas vægter kunderne følgende i prioriteret rækkefølge:
1. Punktlighed
2. Trafikinformation
3. Personlig komfort (siddepladser og komfort)
4. Rengøring og tryghed
5. Produkter og service
Hej Scharfenberg
Den er lige blevet opdateret/udvidet:
Punktlighed
Personlig komfort
Trafikinformation
Rengøring og tryghed
Produkter og service
Pris
Med venlig hilsen
Carsten