En Bdk-medarbejder har skrevet følgende i Facebook-gruppen for S-tog Pendlere:

"Til de interesserede
Det der skete i morges var en beklagelig fejl, som skete i forbindelse med en mindre systemopdatering. Det er en af mange små systemopdateringer, som vi har lavet løbende uden det påvirker trafikken og uden i opdager det. Men desværre gjorde i det i dag, og det er højest beklageligt.
Grunden til, at vi laver disse løbende systemopdateringer, er med henblik på at gøre klar til en stor systemopdatering der skal leveres til januar, hvor de sidste funktionaliteter til CBTC (det nye signalsystem) skal leveres. Det er den såkaldte DORF. Når den er i hus, så er systemet klart til at rulle ud på de resterende strækninger på S-banen
Der skete desværre en beklagelig fejl i morges, der gjorde, at systemet ikke kunne komme i drift. Derfor har vi nu indkaldt vores leverandør til et møde for at gå i dialog med dem om hvad vi sammen kan gøre for at forhindre at det sker igen.
Mvh
Christopher
Banedanmark Kommunikation"

"Glæder" mig allerede til de (tror de) er klar til at rulle vidunderet ud på resten af S-banen......