Svenskerne vil køre tog i Danmark (Jernbanen i dag)

af andersj, Nordjylland, søndag 10. februar, 2019, 18:16 (8 dage siden) @ Svend

Om SJ skall börja köra tåg i Danmark råder jag att man i kontraktet noga reglerar vad som händer vid upprepade förseningar.

.
Bortset fra at der ikke bliver tegnet en kontrakt (kørsler sker som fri trafik hvor SJ enten sikrer sig et overskud eller selv må punge ud ved et underskud) findes der regler for kompensation, når et tog er forsinket:

https://www.forbrugereuropa.dk/koeb-og-rettigheder/rejser-og-ferier/togrejser/

DSBs regler går et skridt videre - til fordel for kunderne:

Nordjyllands Trafikselskab / Nordjyske Jernbaner har en endnu mere fordelagtig rejsetidsgaranti der allerede gælder efter 20 minutter og hvor der bl.a. gives op til 350 kr. i tilskud til taxa. Dog måtte jeg trække en sag helt til Ankenævnet for Bus, Tog og Metro for at få kompensation (ny billet) for et aflyst tog i 2018. Den blev dog afgjort allerede ved partshøringen.

--
Mvh Anders


Hele emnet:

 RSS Feed af emne

Kommentarer, rettelser og tilføjelser til denne side modtages med tak.
Mail til Jernbanen.dk






Copyright © 2019 Jernbanen.dk - Alle rettigheder forbeholdes - Om Jernbanen.dk - Kontakt redaktionen