Jernbanen.dk forum arkiv 2010-2022

Upræcis trafikinformation fra DSB - hvorfor? (Generelt)

af Henrik Hansen ⌂, Vejen, 17/5 2021, 13:30 (1046 dage siden) @ Simon Poulsen

Sådan en vag tekst er forståelig nok, når det drejer sig om masseaflysninger, f.eks. det nuværende sporarbejde i Valby. Men altså... Hvor svært kan det være at informere om et enkelt tog?

Du er ansat i firmaet? Det er ikke et intranet for DSB eller et sted du skal hænges dets vasketøj til tørre. Brug de officielle kanaler du har til rådighed eller brok dig til din leder.

Det var dog sørens som du tager på vej - har du en dårlig dag ??

Det er enormt befriende, at ansatte ved DSB kan se, at der også er en verden udenfor DSB i Telegade - vel at mærke en verden, hvori der færdes rigtige mennesker. Det er disse mennesker DSB er sat i verden for at servicere, hvilket man ikke altid skulle tro, var den opgave som Telegade fokuserer på.

Hvis DSB ikke kan præsterer bedre trafikinformation end den tåbelig formulering der henvises til, så står der meget værre til end man troede. Det er jo helt på månen ikke at oplyse hvilket tog der er berørt - der er ikke bare dårlig informationen, der er arrogance uden siddestykke.


Hele emnet:

 RSS Feed af emne

DSB Q340Indsend billeder

Billeder, rettelser og tilføjelser til denne side modtages med tak