Hvornår er det systemsfejl? Hvis ser et ok ved tjek-ind, så er det registeret på kortet, at du har gjort det. Den typiske fejl er at busserne udstyr eller togets personal håndterminaler er indstillet forkert.

Men det er stadig kunden der har problemet, hvis trafikselskaberne ikke evner at betjene deres rejsekort udstyr som beskrevet. Det er også kunden der skal have besværet med at gøre en indsigelse samt evt. at bevise årsagen til fejlen skal placeres ved trafikselskabet. Det er lugter noget at omvendt bevis byrde, men i Rejsekortets kafkaske system svare det nok meget godt til det valgte systemdesign.

Jeg synes selv, at trafikselskaber selv skulle være offensiv med at finde den slags fejl, når de i forvejen har de data. .Selve terminaler og anden udstyr i marken er en standard-system, hvor der en del funktioner i forvejen. Det er kun back-office delen med rejsekort.dk, som er designet til rejsekort.

Med indførslen af 'Takst-Vest' så tvinger man de sidste kunder over på rejsekortet, med mindre de vil betale voldsomt meget mere for at rejse uden rejsekortet. Med de midler som her tages i anvendelse, behøver man jo ikke engang en forretningsmodel som vil flytte kunder ind i forretningen, næh, man gør bare de andre mulighed så dyre og dårlige at kunderne ikke har noget valg.

Jeg tjekkede Fynbus - man vælge imellem rejsekort, rejsekort og rejsekort - der er kun mobil-billet som kan købes med en app eller SMS. Pendlerkort er også ren på rejsekort.