En god historie om kundeservice og fleksibilitet (Jernbanen i dag)
Lige netop, historien er da meget sød og lignende kan sikkert findes rundt i operatørenes personaleblade. Noget tyder dog på, at reserveholdet har været noget begrænset. Som tidligere ansat hos "den store stygge stat", er det svært at forstå, at det at ringe til depotet og bestille en reservemaskine kan gøres til en stor omend sød historie. Også lidt svært for mig at forstå, at noget der blot var en simpel tjenestepligt som at køre rettidigt eller bestille en reservemaskine næsten kan gøres til reklame, en sådan episode ville næppe være rapporteret i DSB-bladet.
Hilsen Georg