DSB: Vi skal mere end nogensinde bevise vi er kundedrevet (Jernbanen i dag)

af Svend @, fredag 16. april, 2021, 11:17 (32 dage siden) @ RasmusR

Er der ingen selvstændige tanker eller ideer hos direktionen i DSB?


Du tænker på noget vildt, som fx at starte et mobiltelefonselskab? :-)

... eller drive smalsporsbaner nord for Stockholm :-) :-)

Nej mere på at sætte sig i kundernes/passagerernes sted. Hvad forventer man som pendler, weekend-passager eller feriepassager at der er af service på stationerne og i togene. Kan vi gøre det nemmere at købe en billet .... osv osv. Alt sammen noget som der bliver sat fokus på nu fra andre sider, men som DSBs ledelse skulle have tænkt over noget før.

--
Svend


Hele emnet:

 RSS Feed af emne

Indsend billederHHJ M2

DSB plakat 1937

DSB plakat 1937
DSB plakat 1937 af
Aage Rasmussen
Pris: 249,- kr.
 Køb 

Billeder, rettelser og tilføjelser til denne side modtages med tak







Copyright © 2021 Jernbanen.dk - Alle rettigheder forbeholdes - Om Jernbanen.dk - Kontakt redaktionen