Ja, det skriver DSB. Det er DOT jeg venter på.

Her er Movis meddelelse om ændringerne, DOT, det store fælles organ, er ganske tavs

DOT er sat i verden for at have endnu en instans, man kan henvise frustrerede kunder til når de klager over en dårlig rejseoplevelse.

Jo flere instanser der er indblandet i en rejse, som f.eks. DSB, Rejsekort, Movia, Banedanmark, DOT, jo nemmere er det at sende kunden i 'kredsløb' blandt de forskellige instanser - for der er ingen der har noget ansvar - og endnu færre der tager et ansvar.