Men kan du forklare mig, hvorfor man spilder BÅDE rejsekortet's og Bane Danmark's tid for sølle 8 kroner?

Kan du forklare det rimelige i at en kunde er nødt til at spilde kundens egen tid med aktindsigtanmodning bare for at sikre at prisen bliver korrekt. Er det rimeligt for kunden?

I øvrigt er jeg som kunde og skatteyder lettere ligeglad med hvad de forskellige dele af det offentlige kalder sig og hvilken "afdeling", der har ansvaret. Samlet set har det offentlige inklusiv offentligt ejede og offentligt finansierede "virksomheder" bare at give korrekt og ordentlig service til borgerne. Det er det, de er til for. Det forstår nogle af dem også, men langt fra alle. Men nogle folk i systemet har måske et andet syn på det, og nogle elsker måske at flytte problemer rundt mellem kontorerne.